館内ご案内・ご利用規約
◆台湾環境部の規定により、2025年1月1日より、客室内に使い捨てアメニティ（歯ブラシ、歯磨き粉、シャワーキャップ、くし、カミソリ）はご用意しておりません。
◆当ホテルでは使い捨てアメニティの販売も行っておりません。ご滞在中に必要なものがございましたら、フロントまでお問い合わせください。
1.チェックイン・チェックアウト
チェックインは15:00以降、チェックアウトは11:00までです。
2.本人確認書類
チェックインの際は、ご宿泊者全員の身分証明書・運転免許証・健康保険証等の原本をご提示いただき、宿泊者名簿にご署名ください。写真・スキャンデータ・コピーはご利用いただけません。
3.全館禁煙
当ホテルは公共施設のため、館内は全面禁煙です。紙巻きたばこ、電子たばこ、加熱式たばこ等を含め、喫煙は禁止されています。違反された場合は、清掃費を申し受けます。
4.ペットの入館について
館内へのペットの持ち込みは全面的に禁止しております（有効な証明書を所持する盲導犬・補助犬を除く）。なお、ペットのお預かり・お世話のサービスは提供しておりません。
5.客室の指定について
全客室に外窓がございます。同じ階、角部屋以外、エレベーターから離れた部屋、非常階段から離れた部屋等の指定は承っておりません。客室はホテル側で決定いたします。
6.駐車場
駐車場はホテルをご利用のお客様に限り無料でご利用いただけます。駐車スペースには限りがあるため、1室につき1台までとなります。駐車位置・階の指定はできません。
7.朝食
朝食は客室タイプに応じて付いており、翌日の朝食営業時間内のみご利用いただけます。ご利用にならなかった場合の返金・現金への換金はできません。
8.ペットボトルのお水について
ペットボトルのミネラルウォーターはご用意しておりません。マイボトルや水筒をご持参のうえ、客室階の共用スペースに設置している給水機をご利用ください。
9.アーリーチェックイン・レイトチェックアウト
下記の追加料金がかかります。繁忙日・特別イベント期間中は、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのご希望をお受けできない場合がございます。
アーリーチェックイン
12:00～15:00：当日の宿泊料金の1/3
10:00～12:00：当日の宿泊料金の2/3
10:00以前：前日の宿泊料金全額
レイトチェックアウト
11:00～15:00：前日の宿泊料金の1/3
15:00～17:00：前日の宿泊料金の2/3
17:00以降：当日の宿泊料金全額
10. お子様の朝食料金
ベッドを使用しないお子様は宿泊料金無料です。ただし、客室アメニティはご用意しておりません。朝食をご利用の場合は、別途朝食券が必要です。
3歳未満：無料
3歳以上6歳未満：NT$100＋10%
6歳以上9歳未満：NT$150＋10%
9歳以上12歳未満：NT$210＋10%
12歳以上：大人料金 NT$400＋10%
朝食をご利用の際は、お子様の身分証明書をご持参ください。身分証明書をお持ちでなく、身長が150cmを超える場合は、大人料金を適用いたします。
11.貴重品について
貴重品についてはフロントまでお問い合わせください。フロントにセーフティボックスをご用意しております。
12.18歳未満のお客様
18歳未満のお客様がご宿泊される場合は、**「未成年者宿泊同意書」**の提出が必要です。
13.天災・交通機関の運休について
天災、地震、台風等により交通機関が停止し、ご来館いただけない場合、主管機関からの正式な発表に基づき、予約金を100％返金いたします。
14.詐欺防止について
不審な電話や詐欺の疑いがある連絡を受けた場合は、ホテル (04) 8333 999 までお問い合わせいただき、内容をご確認ください。または台湾の165反詐騙専線へご相談ください。
その他ご不明な点は、(04) 8333 999 または grandview@grand-view.com.tw までお問い合わせください。
